Os CTT são a empresa do PSI-20 com melhor avaliação reputacional, pelo quarto ano consecutivo. A conclusão é da consultora OnStrategy, que num estudo sobre o posicionamento das marcas concluiu que os CTT arrecadaram uma pontuação global de 74,44%.
Numa nota enviada às redações, os CTT defendem que “este é o reconhecimento da força de atributos emocionais identificados com a marca CTT como Confiança, Admiração e Recomendação, mas também com o desempenho de atributos racionais como o contributo para a sociedade e a sustentabilidade financeira.”
No âmbito deste estudo de reputação, a consultora avalia sete dimensões de reputação junto de stakeholders como o público em geral, empresas e meios de comunicação.
No final de 2017, os CTT empregavam 12 163 pessoas, 11 715 das quais em Portugal, país onde opera uma rede de 2369 pontos de acesso a que se juntam 4394 agentes Payshop.
