O programa CIS, destinado aos 100 000 funcionários da DHL Express, permite formações internas em prol da aprendizagem, desenvolvimento e promoção da prática da excelência. Com diferentes módulos especializados para funções específicas, tais como vendas, serviço aduaneiro, liderança, entre outros, todos os cursos permitem uma experiência única e são dados por executivos e gestores da DHL Express de todo o mundo.
Dois dos módulos integrados no programa CIS, destinados a todos os Membros da empresa, foram: “Bem vindo à DHL Express”, na qual se transmite a história, valores, cultura, estratégia, produtos e serviços da empresa e “Bem-vindo ao meu país”, que permite partilhar os principais factos e números locais.
