A McLane Portugal vai apostar na Mobile Task, uma tecnologia de controlo de encomendas através do registo fotográfico dos documentos de entrega, através do uso de dispositivos Blackberry.
Através de um Blackberry o coloaborador regista, através de fotografia, os documentos de entrega, assinados pelo destinatário, confirmando a entrega total ou parcial das encomendas. O serviço Mobile Task permite também, aos clientes verificarem o estado das mercadorias online, através dos comprovativos de entrega.
Comentando a implementação deste serviço, David Claxton, Director-Geral da McLane Portugal, não tem dúvidas quanto às vantagens: «O Mobile Task confere maior flexibilidade aos serviços logísticos. O cliente tem agora um contacto mais directo com o percurso da encomenda, o que reduz custos de comunicação, optimiza a gestão de tempo e facilita a tomada de decisões estratégicas».
O Mobile Task é um reforço para a qualidade dos serviços prestados pela McLane, que ocupa a 6.ª posição do mercado de logística e faz entregas diárias em mais de 12 mil locais em Portugal e no estrangeiro.
A aquisição de 76 dispositivos Blackberry e formação de 100 colaboradores custam à empresa 25 mil euros. O serviço estará disponível em toda a plataforma logística da empresa de logística e transporte.
