A análise da UPU demonstra que a capacidade de inovação de um país, assim como o desenvolvimento da regulação e das infraestruturas relacionadas com as tecnologias da informação e da comunicação (TIC), são fatores “determinantes para o desenvolvimento dos serviços postais eletrónicos”.
A UPU irá realizar este estudo regularmente, de forma a apoiar os operadores de correios, permitindo identificar e discutir o impacto de possíveis fatores que afetam o desenvolvimento dos serviços eletrónicos postais.
