O estudo revela também que 39% das empresas entrevistadas não realizaram nenhum plano de avaliação e melhoria dos seus processos no último ano e que 27% não o terá feito nos últimos dois anos. Com a crescente procura por parte dos clientes por serviços de entrega no mesmo dia, os executivos das empresas deste setor selecionaram a área da eficiência e das operações como a área que mais necessita de atenção e melhoria durante o próximo ano.
“A implantação de tecnologias de recolha e entrega sempre foi visto como um caminho ótimo para melhorar a eficiência e reduzir os custos. Ignorar a revisão e a mudança dos processos nunca é positivo a longo prazo”, refere Jeff Sibio, Diretor da área de Transporte e Logística da Intermec.
Os executivos desta área de negócio acreditam, na sua maioria (60%), que as comunicações de banda larga como o 4G serão as que vão permitir maiores retornos, seguidas pela integração de mais dispositivos telefónicos nos veículos (44%) e o uso de RFID (38%).
