Os dois grandes motores da mudança são a tecnologia e os mercados / ecossistema. Hoje os líderes desenvolvem estratégias de análise de dados em larga escala que adaptam às operações quotidianas. “A tecnologia permite que não haja sombras ou zonas negras, todos os passos geram informação”, disse Frode Huse Gjendem. Em 2008 existiam 0,9 biliões de equipamentos ligados à Internet, em 2020 serão 26 biliões, prevê o estudo.
Por outro lado, o mercado é conduzido por rápidas mudanças associadas à volatilidade e risco, fusões na indústria, rápida mudança do ecossistema e novos modelos de negócio. O mundo digital cria valor significativo para as empresas embora se espere que impacte as indústrias de forma diferente. Mas o processo não e simples. Para que a análise de dados influencie o ROI – Return on Investment é preciso “encetar uma caminhada com vários passos definidos”: tema, informação, análise, compreensão, ações e, finalmente, aquilo que se procura, os impactos.