O departamento de Fornecimento e Logística de Peças da Volvo anunciou a aposta numa nova abordagem baseada em Inteligência Artificial (IA) com o objetivo de impulsionar a eficiência, a acessibilidade de dados e a sustentabilidade, de acordo com um comunicado no site da marca.
Através da adoção de tecnologias de ponta e estratégias analíticas avançadas, a Volvo salienta ter já conseguido alcançar resultados significativos, “incluindo uma melhor disponibilidade de peças para os múltiplos mercados onde opera, redução de custos e significativa diminuição das emissões de CO2”, refere a comunicação.
De acordo com o comunicado, desde 2018, a empresa tem apostado na transformação digital, priorizando o acesso e análise de dados “rumo a uma tomada de decisão mais ágil e precisa”, avança a Volvo. As medidas adotadas resultaram numa redução de 50% no volume de transporte aéreo de peças, enquanto o volume total de peças expedidas aumentou em 25%.
O departamento de pós-venda da Volvo é composto pelo sistema de planeamento de recursos empresariais (PULS) e pelo Data Lake no Azure, uma plataforma centralizada para armazenamento e análise de dados. Além disso, o departamento integra também ferramentas como Power BI, Snowflake e a inteligência artificial avançada, tendo a equipa vindo a transformar a forma como interpreta e apresenta dados complexos, frisou o comunicado.
“Tudo isto prepara a Volvo para os desafios do futuro: manter uma elevada qualidade dos dados à medida que lida com uma complexidade crescente, apoiando futuros modelos construídos em diferentes sistemas por várias marcas de automóveis, enquanto se esforça por minimizar os volumes de carga aérea”, avança o comunicado da empresa.
“As inovações na ciência dos dados, incluindo ferramentas de previsão e simulação de aprendizagem automática, realçam a nossa abordagem orientada para o futuro. A adoção do desenvolvimento de software interno e da análise avançada demonstra o compromisso da nossa equipa em manter-se na vanguarda, permanecendo à frente do desenvolvimento tecnológico”, afirmou Rickard Holm, diretor de análise avançada da área de fornecimento e logística de peças da Volvo.