O novo contrato possui a duração de 18 meses e confere à TNT a responsabilidade de tratar da expedição de todas as gamas de produtos Gibson, incluindo as guitarras elétricas e acústicas, para os cerca de 300 revendedores autorizados Gibson na Europa, Médio Oriente e África.
O contrato exclusivo agora celebrado entre a Gibson e a TNT Express prevê ainda a recolha de instrumentos musicais e equipamentos de áudio profissional a partir dos revendedores para o Centro Europeu de Distribuição da Gibson em Viena, na Áustria, para reparação ou substituição.
Alex Smits, Gestor da Gibson Europe para a região EMEA, refere que “ a fiabilidade é primeira razão que nos levou a escolher a TNT Express para gerir as nossas atividades de transportes expresso na Europa, Médio Oriente e África. E com a solução e-RMA temos uma ótima plataforma que nos fornece uma excelente visibilidade das devoluções para o nosso centro de distribuição europeu. Estou confiante que este acordo irá contribuir para cumprirmos a nossa principal promessa com os clientes: Vamos Colocar-te de Novo a Tocar.”