A Renfe, operadora ferroviária espanhola, revelou que vai investir 234 milhões de euros numa nova plataforma omnicanal de bilhética que melhore a escalabilidade e ofereça novas funcionalidades em todos os canais.
Segundo explicado em comunicado, o objetivo é implementar um novo sistema que supere as limitações da atual plataforma e melhore a qualidade do serviço em picos de procura que ocorrem em promoções ou sazonalmente, e que permita novas funcionalidades como um calendário de preços.
O novo sistema que é lançado deve ser uma plataforma tecnológica aberta, escalável e eficiente, baseada em novas tecnologias como a nuvem pública e que permite satisfazer as necessidades comerciais da Renfe.
