O congresso será marcado pela discussão de temas como “Convergência do cartão bancário com outros sectores de actividade”, por Isabel Vozmediano, Portugal Head of Sales da Oberthur e por João Antunes, Responsável pela Área de Clientes e Produtos da SIBS CARTÕES, “Como recriar o modelo de negócio, mantendo o serviço ao cliente, de forma a atenuar o impato da pressão regulatória e conjuntural?”, por Fernando Braga, Diretor Meios de Pagamento do Banif, “E quando o e-commerce é um canal central de relação com o cliente?”, por Bruno Santos, Responsável Online do AKI e “Integração do cartão de fidelização / pagamento no modelo de negócio da empresa”, por José Bonito, Diretor de Projeto da Makro.
O programa da edição deste ano, que se terá como temas de destaque Inovação, Segurança e Privacidade e Costumer centric, pode ser consultado aqui.
