Os clientes da Volkswagen em Portugal já podem consultar no site da marca as informações relativas ao seu veículo para ficar a saber se foi afetado pelo software que causa discrepâncias nas emissões de Óxido do azoto (NOx) durante os testes de dinamómetro.
De acordo com a marca, para isso, os clientes terão que inserir o número do chassis do veículo na plataforma criada no site www.volkswagen.pt. Em alternativa, poderão contactar a marca através do 808 30 89 89 ou pelo endereço de email apoio.clientes@siva.pt.
“A Volkswagen AG está a trabalhar intensamente no sentido de encontrar uma solução técnica, da qual será dado conhecimento aos clientes no mais breve prazo possível. Refira-se que os problemas reconhecidos não afetam a segurança dos veículos em causa nem representam qualquer perigo para a sua circulação”, refere a SIVA numa nota enviada às redações.
