Outro dos convidados da mesa redonda ‘Como proceder à reestruturação da cadeia logística através da implementação de novos processos tendo em conta os custos de cada atividade procurando assim a melhoria contínua’, que se realizou hoje no âmbito do Logitrans, foi Frederico Barrelas, diretor de logística da Progelcone, que destacou a importância da tecnologia na implementação de processos, devido à quantidade de informação que é gerada. O responsável pela área da logística contou que a empresa mudou de paradigma, ao externalizar 80% da distribuição com o objetivo de reduzir custos e apostar na melhoria contínua.
Contudo, a melhoria contínua é um processo constante, já que, como salientou João Machado, ainda que “tenha princípio, não tem fim”. O orador apontou igualmente que “é um processo demorado, mas com resultados espetaculares a longo prazo”.
No entanto, acarreta custos, nomeadamente ao nível da formação. Neste ponto, o diretor de operações da Footwear aconselhou a analisar a questão da perspetiva “custos versus benefícios”. Neste sentido, os benefícios da formação ultrapassam os custos.