atendimento ao cliente

Navex reúne quadros em encontro nacional

Navex reúne quadros em encontro nacional

A Navex reuniu recentemente os quadros dos Agentes de Navegação do Grupo ETE num encontro nacional que decorreu em Fátima. O objetivo foi envolver os seus recursos humanos na análise da evolução do mercado e na implementação de medidas que visam melhorar o atendimento ao cliente.

Este encontro, que teve a presença de colaboradores de todos os portos nacionais em que a Navex se encontra licenciada, desde Viana do Castelo a Sines, contou igualmente com a presença de gestores de outras empresas do Grupo ETE a quem a Navex também presta serviço, que transmitiram aos presentes as suas avaliações e expetativas relativamente à qualidade do serviço que lhes é prestado.

A Navex é o agente de navegação do Grupo ETE, com Sistema de Gestão de Qualidade baseado nas Normas ISO 9001:2008 certificado pela Bureau Veritas Certification e Estatuto Aduaneiro de Operador Económico Autorizado (AEO) atribuído pela AT- Administração Tributária e Aduaneira.

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