Os fatores de maior satisfação elencados vão desde o “tenho orgulho em trabalhar para a minha empresa” até ao “sinto uma ligação de compromisso com a minha empresa”, passando por “sou tratado com respeito pelos meus colegas”.
Recentemente, Portugal ganhou a corrida para a instalação do futuro “care center” europeu da TNT, um call center para os grandes clientes, num investimento do Grupo de cerca de 1 milhão de euros que irá criar 59 novos postos de trabalho.
