De acordo com o estudo “Retail’s New Imperative:Supply Chain Optimization as a Growth Strategy”, 34% dos inquiridos considera o crescimento do retalho omnicanal uma ameaça externa, enquanto apenas 22% revela acreditar que a expansão deste conceito pode ter impacto na sua organização.
De acordo com o site Logistics Management, os resultados do inquérito revelam também que os CEO que estão focados na otimização das suas cadeias de abastecimento têm menos 15% de custos com esta área. Segundo o estudo, “as cadeias de abastecimento dos retalhistas serão a coisa mais importante a permitir que as necessidades dos clientes do retalho omnicanal sejam satisfeitas”.
