O novo serviço de consultoria foca-se, de acordo com a empresa, no apoio aos clientes na utilização da plataforma e dos seus serviços e não representa custos adicionais para os utilizadores.
O grupo de consultoria entra também em contacto com os clientes com o objetivo de saber quais as suas principais dificuldades e informá-los das funcionalidades mais adequadas para o seu caso. Posteriormente é realizado um relatório completo onde se quantificam todos os benefícios financeiros e se identificam as áreas onde o cliente pode rentabilizar o seu negócio e reduzir os seus custos mensais.
“Com este serviço, a Cartrack tem como grande objetivo aproximar-se ainda mais dos seus clientes”, refere João Fonseca, CEO da Cartrack.