A ExpressGlass, empresa especializada na reparação e substituição de vidros para viaturas, lançou uma nova plataforma online que irá permitir aos clientes da empresa agendarem serviços e marcar as intervenções nos automóveis sem que para isso tenham que se deslocar às lojas.
“Com esta nova funcionalidade, o cliente pode inclusive colocar online uma fotografia do dano existente na sua viatura para uma melhor identificação do problema e método de resolução. O pedido de serviço ou orçamentação é simples e rápido”, explica a empresa.
Joana Marques, CEO da ExpressGlass, explica que “esta nova plataforma vem reforçar a aposta da empresa em 2017 de uma maior aproximação da marca junto dos consumidores”.
Para além do lançamento da nova plataforma online, a empresa melhorou o serviço ‘Click to Call’, uma opção que permite aos utilizadores contactar gratuitamente a ExpressGlass e esclarecer todas as dúvidas sobre os serviços de reparação e substituição de vidros.
A ExpressGlass conta hoje com uma rede de 82 lojas, 45 das quais são lojas próprias.
