iStock A autoridade britânica de autorregulação publicitária proibiu anúncios da Calvin Klein, Adidas e Uniqlo que promoviam artigos de vestuário e calçado como “reciclados”, depois de as marcas não terem conseguido comprovar as alegações ambientais.
Os anúncios pagos no Google promoviam “recycled running shoes” da Adidas, tops femininos “recycled” da Calvin Klein e casacos e blusões em fleece da Uniqlo feitos com “recycled materials”.
A Advertising Standards Authority (ASA) investigou os anúncios e pediu às empresas que sustentassem as alegações utilizadas nas campanhas.
A Adidas afirmou que não tinha uma gama de sapatilhas de corrida recicladas, mas que determinados produtos das suas coleções poderiam incorporar materiais reciclados.
A Calvin Klein argumentou que alguns produtos da gama de T-shirts e tops femininos incluíam materiais considerados ambientalmente preferíveis, incluindo materiais reciclados, orgânicos e outros. A marca defendeu que não seria razoável os consumidores interpretarem o anúncio como aplicável a toda a gama.
A Uniqlo sustentou que os consumidores tenderiam a entender que os produtos eram feitos, numa extensão significativa, com materiais reciclados e que as alegações estavam apoiadas por um esquema internacional de certificação.
A ASA concluiu, contudo, que nos três casos o uso do termo “reciclado”, sem clarificação adicional, poderia levar os consumidores a acreditar que os produtos eram feitos integralmente com materiais reciclados.
O regulador acrescentou que alegações ambientais absolutas em publicidade devem ser suportadas por um elevado nível de comprovação.
“É importante que as pessoas possam confiar nas alegações ambientais que veem nos anúncios”, afirmou Miles Lockwood, diretor de reclamações e investigações da ASA. E continua: “quando são usados termos absolutos como ‘reciclado’, a base dessas alegações deve ser claramente explicada e devidamente sustentada por provas. Sem isso, há o risco de as pessoas serem induzidas em erro.”
As decisões mais recentes integram uma investigação mais ampla do regulador britânico sobre alegações ambientais em publicidade no setor do retalho de moda. Em dezembro, a ASA proibiu anúncios da Nike, Superdry e Lacoste por considerar que induziam os consumidores em erro sobre as credenciais de sustentabilidade ambiental dos produtos.
